代表挨拶 GREETING

当社は、「SAVE the DIGITAL WORLD」という企業ミッションのもと、ゲームをはじめとするエンターテインメント業界に向けて、デバッグ、カスタマーサポート、翻訳・LQAなどのローカライゼーションサービス、マーケティング支援など、コンテンツの開発から運営までを支える幅広いサービスを提供しております。

創業以来、当社はゲームの品質向上に特化したサービスを提供し続けてまいりました。現在では、約8,000名の登録テスターをはじめ多様なバックグラウンドを持つエンターテインメントを愛する人財が集結し、25年に渡り蓄積した知見やノウハウを活かしつつ、AIを活用した翻訳サービスや海外展開に強みを持つマーケティングなどサービス領域を拡大することで、エンターテインメントコンテンツの世界展開を総合的に支援するグローバル・クオリティ・パートナーへと進化しています。

現在、エンターテインメント業界は大きな転換期を迎えています。生成AIの進化により、コンテンツ制作のあり方は大きく変化し、開発スピードや表現の可能性は飛躍的に向上しています。その一方で、コンテンツの品質や世界観の整合性、ユーザー体験の妥当性をどのように担保するかという新たな課題も生まれています。

特にゲームやエンターテインメントコンテンツにおいては、「正しく動くこと」だけでは十分ではありません。面白さや没入感、快適な操作性、世界観との一貫性など、人の感性によって初めて評価できる品質が数多く存在します。AIでは代替できない視点から、人の「感性」「感覚」「閃き」を活かした“エンタメ品質”保証により、コンテンツの価値向上に取り組んでいます。

当社が考える品質とは、単に不具合をなくすことではなく、コンテンツの魅力を最大限に引き出すことであり、クライアント企業の成功にコミットすることだと考えています。私たちは一つひとつのプロジェクトに真摯に向き合い、クライアント企業と同じ目線で課題解決に取り組みながら、より良いユーザー体験の実現を追求しています。

これからもデジタルハーツは、AIをはじめとする新たな技術を積極的に活用しながらも、人にしか生み出せない価値を磨き続けることで、ゲーム・エンターテインメント業界におけるグローバル・クオリティ・パートナーとして、世界中の人々に感動を届けるコンテンツづくりを支えてまいります。